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Unser internationaler Hauptsitz befindet sich in der Schweiz, wo wir 1989 gegründet wurden. Zusätzlich haben wir zwei geteilte Servicezentralen in Kenia und im Libanon sowie sechs weitere Länderbüros in Frankreich, Deutschland, Südkorea, den Niederlanden, Grossbritannien und den USA. Seit 1989 haben wir in 45 Ländern Nothilfe geleistet und sind derzeit in 13 Ländern im Einsatz.

Medair konzentriert sich auf die dringendsten Bedürfnisse von Menschen in Krisensituationen. Dazu zählen meist sauberes Wasser und sanitären Anlagen, Lebensmittel, Gesundheitsdienste und Unterkünfte. Wo es möglich und angebracht ist, stellen wir nach sorgfältiger Prüfung auch Bargeldhilfe zur Verfügung, sodass die Betroffenen eigenständig ihren dringendsten Bedarf decken können und gleichzeitig in die lokale Wirtschaft investiert wird. Zudem haben die Menschen, denen wir helfen, oft Traumatisches erlebt, weshalb wir auch grossen Wert auf die psychosoziale Unterstützung legen.

Unser Auftrag besteht darin, auf dringende humanitäre Bedürfnisse im Zusammenhang mit Katastrophen, Krankheiten und Konflikten zu reagieren. Damit die Gemeinschaften jedoch widerstandsfähiger werden, müssen sie besser vorbereitet sein und die nötigen Mittel zur Verfügung haben, um künftigen Bedrohungen zu widerstehen. An Orten, die anfällig für Klimakatastrophen sind, wie z.B. Madagaskar, schulen wir deshalb die Gemeinschaften in der Katastrophenrisikominderung. Auch stellen wir lokale Mitarbeitende ein, damit das vermittelte Wissen vor Ort bleibt.

Mit Ihren Spenden gehen wir verantwortungsvoll um. 90.5% unserer Ausgaben fliessen direkt in die humanitäre Hilfe, die übrigen 9.5% decken die Kosten für Verwaltung und Mittelbeschaffung. Wir sind nach dem Core Humanitarian Standard on Quality and Accountability (CHS) zertifiziert und streben in allen Bereichen nach herausragender Leistung. Wir verpflichten uns zudem ausdrücklich, unsere Ethik- und Schutzrichtlinien einzuhalten und darüber Rechenschaft abzulegen.

Unser Auftrag ist es, von Krisen betroffenen Menschen dringende Nothilfe zu leisten, um ihr Leid zu lindern, sodass sie sich in Würde erholen und neue Hoffnung für die Zukunft schöpfen können. Bei unserer Entscheidung, wer humanitäre Hilfe erhält, orientieren wir uns ausschliesslich am Bedarf. Wir wahren die humanitären Grundsätze der Menschlichkeit, Neutralität, Unparteilichkeit und Unabhängigkeit und diskriminieren niemanden aufgrund von Alter, Fähigkeiten, Geschlecht, Nationalität, ethnischer Zugehörigkeit oder Religion.