Éthique et redevabilité

Nous sommes au service de personnes vulnérables et notre manière de travailler ne doit en aucun cas avoir un impact négatif sur elles. Nous faisons preuve de transparence et de redevabilité et protégeons la dignité de chaque personne que nous rencontrons.

Notre engagement

Child taking water from a pump

envers les personnes que nous secourons

Dans les projets que nous développons ensemble, nous recherchons et prenons en compte votre opinion et votre feedback. Nous souhaitons avoir un impact durable et, lorsque cela est possible, nous adaptons notre intervention aux besoins individuels de chacun.
Medair distributing shelter kit

envers nos généreux donateurs

Votre soutien financier est utilisé à bon escient. Au niveau international, 90.5% des fonds récoltés sont directement alloués aux projets humanitaires, tandis que 9.5% seulement sont utilisés pour couvrir nos frais administratifs et la recherche de fonds.
Photo of Partners

envers nos fidèles partenaires

Les fondations, entreprises, institutions et individus qui font route avec nous partagent notre recherche d’excellence. Nous avons reçu la certification CHS (norme humanitaire fondamentale) reconnaissant la qualité et la redevabilité de notre travail.

Forum aux questions

Vous trouverez ici la réponse aux questions les plus courantes sur la mission de Medair, ses opérations et les manières de vous engager.
Comment puis-je signaler un abus ou une suspicion de fraude ?

Medair prend très aux sérieux ce type de signalement. Si vous détenez des informations sur de potentiels cas d’abus, d’irrégularités et/ou d’infractions au code de déontologie de Medair et aux autres politiques, merci d’en notifier un responsable et/ou de remplir notre formulaire confidentiel. Ce formulaire ne sera lu que par le Directeur exécutif/Conseiller juridique de Medair et le responsable des contrôles internes. Medair passe en revue tous les signalements reçus avant de décider si une enquête doit être lancée.

Quelle est la position de Medair sur le harcèlement sexuel ?

Medair a une tolérance zéro quant au harcèlement sur le lieu de travail et prend tout signalement très aux sérieux. Toute suspicion de harcèlement fera l’objet d’une enquête. Si une personne est coupable, elle fera l’objet d’une mesure disciplinaire pouvant se traduire par un renvoi ou l’interruption de toute collaboration. Tous les signalements seront pris au sérieux et traités avec respect et confidentialité. Medair ne cautionnera pas les actes de représailles envers les auteurs des signalements, les témoins ou les personnes apportant leur concours à l’enquête. Merci de prendre connaissance de notre Politique sur la prévention du harcèlement.

Quelle est la positon de Medair sur la protection de l’environnement ?

Notre mission est de fournir une aide humanitaire de qualité. Nous mettons tout en œuvre pour répondre à notre mission de manière socialement responsable et sans nuire à notre planète. La planification et la gestion responsables des ressources est un mode opératoire auquel Medair est attaché. Nous planifions et développons des activités et programmes qui s’adaptent aux effets du changement climatique et à l’exploitation croissante des ressources naturelles. Nous croyons qu’il est nécessaire de défendre les écosystèmes pour qu’ils restent en bonne santé, de promouvoir l’équité sociale et d’encourager une gouvernance vertueuse. C’est pourquoi notre performance opérationnelle dans les sociétés et communautés où nous intervenons, ainsi que notre impact sur l’environnement, sont des indicateurs clés pour mesurer notre performance globale et notre capacité à intervenir efficacement. Pour en savoir plus, lisez notre politique sur la protection de l’environnement.

Quelles mesures Medair prend-elle pour protéger les personnes qu’elle secourt ?

Medair intervient dans des pays frappés par des crises et conflits. Dans ce type d’environnement, les populations vulnérables, comme les femmes et les enfants, sont exposées aux risques d’abus physiques et sexuels, d’exploitation et de traite des êtres humains. Ces violations sont des crimes répréhensibles par la loi. Medair ne tolère aucune forme d’abus ni d’exploitation. Au contraire, nous faisons le maximum pour prévenir, détecter et investiguer toute suspicion d’abus et/ou d’exploitation et, le cas échéant, nous signalons les incidents aux autorités compétentes. Pour plus d’informations, lisez nos politiques de protection.

Comment Medair veille-t-elle à la redevabilité et la transparence de ses opérations ?

Nous utilisons les financements qui nous sont confiés avec transparence et sagesse. Au niveau international, 90.5% sont alloués directement aux projets d’aide humanitaire, tandis que 9.5% couvrent les frais administratifs et la recherche de fonds. Nous avons reçu la certification CHS (norme humanitaire fondamentale) qui témoigne de l’excellence de nos opérations. Nous sommes fortement attachés au respect de notre code de déontologie et de nos politiques de protection.